Ga direct naar inhoud

Omgaan met weerstand

Iedereen heeft of krijgt te maken met veranderingen in de werkomgeving. Zeker binnen de informatiedienstverlening is sprake van een bijna continue verandering in de werkzaamheden, rollen en verantwoordelijkheden. De realiteit is dat mensen vaak helemaal niet willen veranderen en dat daarom vernieuwingen vaak niet soepel verlopen. Technieken om deze weerstanden weg te nemen, bevorderen de acceptatie, waardoor de vernieuwing beter verloopt.

Leerdoelen 

Na afloop van de cursus heeft de deelnemer voldoende kennis, inzicht en vaardigheden om weerstanden bij collega’s weg te nemen bij het invoeren van vernieuwingen in gebruik van systemen en of werkmethoden.

Subleerdoelen:

  • Heeft inzicht in het veranderproces.
  • Herkent de eigen reactie op verandering en vernieuwing.
  • Heeft inzicht in strategieën om weerstand tegen verandering te herkennen en constructief te
  • benaderen.
  • Kent de verschillende veranderingsstrategieën en -methoden.
  • Is in staat om gesprekken te voeren om weerstanden weg te nemen.
  • Neemt empathie mee in zijn/haar communicatie.
  • Is in staat om de gesprekspartner met argumenten te overtuigen.

Inhoud

Tijdens de cursus komen de volgende onderwerpen aan de orde:

  • Introductie in veranderprocessen
  • Inzicht in eigen gedrag bij verandering
  • Weerstanden bij verandering
  • Stratgieën om met weerstende om te gaan
  • Effectieve communicatie
  • Empathie en overtuigingskracht

Doelgroep

Informatieprofessionals die te maken hebben met verandering op het gebied van het omgaan met informatie en het gebruik van (nieuwe) informatiesystemen.

Duur

 2 lesdagen; klassikaal.

Voorkennis en ervaring

Je hebt geen specifieke voorkennis nodig.

Agenda

  • 7 en 14 februari 2025, van 09:30 - 16:30. Locatie wordt nog bevestigd.

Aanmelden cursus Leerhuis Informatiehuishouding

Let op: geef je werkmailadres door.
Deze informatie is nodig zodat de trainer de voorbereiding kan afstemmen op de doelgroep.
Deze informatie is nodig zodat de trainer de voorbereiding kan afstemmen op de doelgroep.
Geef hier de cursusnaam aan waarvoor jij je wilt aanmelden.
Onze trainingen zijn kosteloos voor jou, maar wij betalen hier wel voor. Hierom hebben we ter bevestiging het e-mailadres van je leidinggevende nodig.
Informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens

Wij gebruiken uw gegevens voor uw aanmelding en om u op de hoogte te houden van ander leeraanbod. Uw informatie wordt niet met derden gedeeld.

Akkoordverklaring(verplicht)
Met mijn inschrijving verklaar ik dat ik:

deelneem aan een cursus waarvoor het Leerhuis tijd en geld heeft geïnvesteerd; een aanwezigheidsplicht aan ga; bij het niet, of niet-tijdig (binnen 2 weken) afmelden zonder geldige reden het Leerhuis de gemaakte kosten op mij kan verhalen tenzij ik zelf een collega ter vervanging aandraag.

Akkoord(verplicht)